Jouw koffiegroot-handel voor retail, horeca en MKB

Klant worden?

Vul dit formulier in en word ook klant van Euro Koffie; de koffiegroothandel voor retail, horeca en MKB. Heb je een vraag of ben je benieuwd naar onze scherpe prijzen, het uitgebreide assortiment of onze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via [email protected] of +31 (0) 53 48 50 500

Met het verzenden van dit formulier ga je akkoord met onze privacyverklaring.

Bedankt voor je bericht, we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Contactgegevens

Telefoon kantoor:

+31 (0) 53 48 50 500

Facturen en administratie:

[email protected]
Euro Koffie

Openingstijden

Magazijn

Maandag t/m donderdag

8.30 - 15.30

Vrijdag

8.30 - 11.00

Kantoor

Maandag t/m donderdag

8.30 - 17.00

Vrijdag

8.30 - 12.00

Euro Koffie B.V.

Strootsweg 18D
7547 RX Enschede
Nederland

Veelgestelde vragen

Algemeen

1.

Hoe werkt het ophalen en bezorgen van goederen?

Als exportklant ben je altijd zelf verantwoordelijk voor het regelen van vervoer. We kunnen helaas geen transport aanbieden buiten de regio’s waar we zelf actief zijn. Bevindt jouw vestiging zich binnen onze leveringsgebieden in Nederland? Dan verzorgen wij het transport met onze eigen vrachtwagens. Voor vestigingen buiten deze gebieden, maar wel in Nederland, werken we samen met een betrouwbare transportpartner om de levering te regelen.

Wil je de goederen zelf ophalen? Dat kan altijd! Neem van tevoren contact met ons op om een afhaalafspraak in te plannen.

2.

Hoe kan ik klant worden?

Om toegang te krijgen tot onze webshop en de prijzen te kunnen bekijken, moet je je eerst bij ons registreren als klant. Je kunt je eenvoudig registreren door ons aanmeldformulier in te vullen of door ons te bellen op 053-4850500. Wij zijn een groothandel en leveren alleen aan zakelijke klanten, dus we vragen je bij registratie om een KVK-inschrijving te overleggen als bewijs van jouw zakelijke status. Helaas is het voor particuliere klanten niet mogelijk om bij ons bestellingen te plaatsen.

Klantformulier invullen

3.

Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

De minimale bestelhoeveelheid voor al onze klanten is 48 coli. Dit geldt voor bestellingen die worden geleverd. Kom je jouw bestelling afhalen, dan geldt er geen minimale bestelhoeveelheid. Heb je specifieke vragen over de besteleenheden of wil je grotere hoeveelheden afnemen? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

4.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Wil je een bestelling plaatsen bij onze koffiegroothandel? Dan lever je deze eenvoudig aan via een Excel-sheet. Wij verwerken jouw bestelling vervolgens snel en efficiënt. Wist je dat het bij Euro Koffie ook mogelijk is om je bestelling af te halen in ons magazijn? Neem contact op voor de mogelijkheden!

5.

Alles over je account: bestellingen, facturen en meer

In je account beheer je eenvoudig je persoonlijke gegevens en bekijk je direct je openstaand saldo. Je stelt gemakkelijk je leveringsvoorkeuren in, zoals ophalen of bezorgen, en beheert je afleveradressen. Ook zie je snel welke leveringen onderweg zijn en bekijk je je eerdere bestellingen en volledige bestelhistorie. Daarnaast heb je toegang tot je facturen en plaats je met een paar klikken een nieuwe bestelling.

6.

Hoe werkt BTW bij export binnen de EU?

Als ervaren koffie exporteur verkopen wij btw-vrij aan andere EU landen, zolang aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. We zorgen dat je het entry certificaat van de levering ontvangt.

Let op: wanneer wij koffie door Duitsland transporteren is er een doorvoerdocument nodig. Hier geldt namelijk een extra btw op koffie, genaamd Kaffeesteuer. Wij zorgen dat de documentatie hiervoor op orde is.